外国人社員活用のポイントについて
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外国人社員活用のポイントは?
清水建設が新卒採用に外国人向けの専用説明会を開催しました。
同社の本社社員は約1万人いるそうですが、そのうち外国人は20人程度とのことです。これまでは、新卒向け合同説明会で留学生の疑問に応えることができず、採用が少なかったようです。しかし、10年後に海外売上高比率を20%に引き上げるという戦略を掲げたことで、積極的に外国人留学生採用に取り組むこととなりました。国内の建設市場が1990年代から半減の約40兆円に落ち込み、海外需要の開拓が必須となったことが背景にあります。
就職情報サービスのディスコが実施した「外国人留学生の採用に関する調査(2010年8月)」によると、2011年度に外国人留学生を採用すると回答した企業は2010年度実績の2倍になりました。海外拠点を持たない企業でも「採用する」とする割合が6.4%から12.3%に高まっており、外国人留学生に対する採用意欲が強まっています。また、国別では、「中国」が最も多く、外国人留学生を採用すると回答した企業の60%が採用を考えているようです。グローバル人財が不足する企業にとって、優秀な外国人留学生を採用して、海外進出を促進するのは、今や当たり前の流れとなっています。
しかし、採用した外国人との摩擦も多いようです。例えば、スキルを学んだら退職してしまうとか、考え方が異なりそのギャップを埋めるのに時間がかかるなど、苦労も絶えないようです。
この問題への対応としては、その外国人の気質やその国の文化などの基本部分を理解し、本質を掴むことが重要です。例えば、中国は、地域によっても、年代によっても人の気質が異なります。このため「中国人」として、一纏めにすることはできません。ですから、十分に基本部分を研究する必要がありますし、清水建設のようにコミュニケーションを密にして、相互理解を深めることも大切になります。
海外展開が避けて通れない時代です。海外展開成功のキーワードである「現地化」のためにも、本質を掴んで対応することが大切です。
記事提供者:アタックス 諸戸 和晃
千代田区神田の税理士佐藤修治税務会計事務所 会社設立